Borrar tu cuenta

Esquarium · juego de acuario en píxeles

Puedes borrar tu cuenta de Esquarium cuando quieras. Al borrarla se eliminan al momento y para siempre tu cuenta (email, nombre y contraseña o enlace con Google), tus sesiones abiertas y tu acuario entero (peces, monedas, nivel y logros). No se guarda nada después, salvo en las copias de seguridad cifradas, de las que desaparece en un máximo de 30 días.

Desde la app (lo más rápido)

1. Abre Esquarium (en el móvil o en esquarium.jeanet.net/app) con tu cuenta.
2. Toca el icono de perfil, arriba a la derecha.
3. Baja hasta el final y toca Borrar mi cuenta.
4. Escribe BORRAR y confirma con tu contraseña (o con Google, si entras con Google).

Si quieres guardar una copia antes, pídela escribiendo a support@jeanet.net desde el email de tu cuenta.

Sin la app

Si ya no tienes la app o no puedes entrar, escribe a support@jeanet.net desde el email de tu cuenta con el asunto «Borrar mi cuenta de Esquarium». La borramos en un máximo de 7 días y te contestamos cuando esté hecho. Si entras con Google, usa el email de esa cuenta de Google.

¿Y si juego sin cuenta?

Entonces tu acuario solo está en tu dispositivo y no hay nada en el servidor. Para borrarlo, desinstala la app o borra los datos del sitio en el navegador.

Más detalles en la política de privacidad.